工作流程管理
增强操作人员的能力，降低风险
而操作人员和其他人员则接受广泛的培训, 个人回忆和应用的知识取决于他们面对各种情况的频率. 你的员工是否拥有处理全部工作职责所需的工具和信息, 特别是在不经常发生的事件中?
在制造操作中面临的一些最常见挑战是:
- 操作人员找到正确的指令有多容易, 在需要时快速执行特定任务的数据和信息?
- 操作人员是否按照正确的顺序执行所有关键步骤?
- 我们是否可以合并一个自动审计跟踪，显示谁在什么时候做了什么操作?
- 对于复杂的, 多用途的过程, 我们如何在各个角色之间进行协调，并在整个操作区域内分配任务?
BC菠菜论坛的自动化专业人员在应用工作流程管理(WPM)工具来应对这些挑战方面拥有多年的经验.
有效的WPM机制将带来许多关键的好处:
- 方便从一个或多个系统自动访问数据
- 提供标准操作程序(SOP)文档(精确到特定的页面/部分), 工作指令, etc.，供操作人员和关键人员使用
- 通过图形和上下文指导操作员完成复杂的工作流程，例如:
- 紧急告警响应
- 质量测试程序
- 罕见但关键的维护操作
- 所需的监管报告
- 协调跨多个角色的流程，以便仅在先决角色和任务完成时才发出针对特定角色的适当指示
- 捕获和记录经验最丰富的操作员的经验
- 指导经验不足的操作员完成与经验丰富的操作员相同的工作流程
- 提供关于谁在何时做了什么工作的完整审计跟踪